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强化服务保障 上海银保监局开启“无缝续贷”工具箱

来源:原创 编辑:admin 时间:2022-05-10 09:44
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3月28日凌晨,上海银保监局40余名干部员工火速进驻办公大楼,开始封闭工作和生活。

接到上海新一轮疫情防控要求后,上海银保监局立即扩编驻局应急小组,派出上述员工进行24小时全日制值守,维持机关最小单元运转。“要协力守住机房要地、生产系统、灾备中心等安全运行的底线。”上海银保监局相关人士向上海证券报记者解释。

上海本轮疫情发生以来,作为沪上银行保险机构的“管家”,上海银保监局在保障自身正常运转的同时,连日来发布多项措施,指导金融保险机构全力抗疫情助企业促发展。记者昨日获悉,bet356官网,为加强金融服务保障,上海银保监局下发通知,要求辖内金融保险机构强化防疫基础金融服务、强化防疫信贷支持,同时发挥保险防疫保障作用、提升行业防疫化险能力。

上海银保监局要求,加大对防疫相关行业企业、城市保障型企业等重点领域的金融支持力度,支持农副产品疫情防控期间保供稳价。同时,鼓励金融机构大力推广防疫金融产品服务线上化,精简业务流程,积极提升线上金融服务效率。优化线上金融产品服务供给,积极引导企业和个人使用网络和移动端金融服务,尤其要重视老年人线上线下金融服务工作,努力提高无障碍服务水平。

在强化防疫信贷支持方面,上海银保监局要求,准确评估疫情对企业主体带来的短期影响,做好中长期研判,坚持精准发力、共克时艰。加大对因疫情冲击而短期经营困难企业客户的金融保障力度,推动对小微企业、民营企业信贷投放合理增长,稳步实现“两增”目标。通过改进绩效考核、单列信贷计划等多种方式,保障信贷投放,降低综合融资成本。

上海银保监局要求,做好无缝续贷增量扩面工作。对符合条件的企业,要统筹考虑多种手段,按市场化原则自主协商贷款还本付息方式。

无缝续贷工作重点推进无还本续贷业务,主要可以提升金融供需匹配性,增强企业贷款获得感。

针对无缝续贷,上海银保监局日前特别印发了《关于做好上海银行业无缝续贷有关工作的通知》,提出“十百千亿”总体目标。首期选取辖内15家试点银行重点推进,在全辖区形成示范效应扩面推广,即力争首期无缝续贷增量达到100亿元,推广一年左右实现全辖无缝续贷增量达到1000亿元,累计帮助市场主体节约成本约10亿元,并在上海建立无缝续贷的长效机制。

针对续贷的痛点和堵点问题,通知提出“三零原则”,即在符合各行授信管理要求和风险可控的前提下,“零门槛申请、零费用办理、零周期续贷”,在对待客户申请要一视同仁,实现续贷办理无缝衔接。

针对保险机构,上海银保监局要求,保险机构应进一步优化保险理赔服务流程和人力配置,确保理赔报案渠道24小时畅通,提升理赔服务能力水平。对感染新冠肺炎或受疫情影响受损的出险理赔客户,主动开设绿色通道,简化理赔流程,应赔尽赔,第一时间理赔到位。同时,鼓励保险机构根据有关减费让利政策,研究推出适当延长保单期限、降低保险费率、延后保费缴纳时间等方式,帮助受疫情严重影响的困难企业和个人渡过难关。

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